Často kladené otázky (FAQ)

01

Jaké jsou časy check-inu a check-outu?

  • Check-in: od 14:00
  • Check-out: do 11:00

    Pokud potřebujete přijet dříve nebo odjet později, kontaktujte prosím recepci. Uděláme maximum, abychom vašim požadavkům vyhověli.
02

Je možné přijet po 20:00, když je recepce zavřená?

Ano, pokud přijedete po 20:00, klíče si můžete vyzvednout v našem partnerském hotelu, který je jen 3 minuty chůze od Royal Prague City Apartments. Podrobné informace vám zašleme e-mailem před vaším příjezdem. Pokud využijete naši taxi službu, klíče vám předá řidič.

03

Je snídaně zahrnuta v ceně ubytování?

Ne, snídaně není zahrnuta. Všechny apartmány však mají vybavenou kuchyňku, kde si můžete připravit jídlo podle vlastních představ.

04

Jaké jsou pravidla pro noční klid?

Noční klid platí od 22:00 do 7:00. Prosíme, abyste v této době respektovali ostatní hosty a omezili hluk na minimum.

05

Je povoleno kouření v apartmánech?

Ne, všechny naše apartmány jsou striktně nekuřácké. Děkujeme za pochopení.

06

Mohu přijet s domácím mazlíčkem?

Ano, domácí mazlíčci jsou povoleni za příplatek 250 CZK nebo 10 EUR za noc.

07

Je nutná záloha na škody při příjezdu?

Ano, při příjezdu může být vyžadována záloha na škody ve výši od 3000 Kč / 120 EUR (v závislosti na kategorii pokoje). Zálohu lze uhradit hotově (v EUR nebo CZK) nebo kreditní kartou.

08

Jaké jsou podmínky pro ubytování dětí?

  • Děti do 3 let mohou být ubytovány zdarma (na vyžádání zajistíme dětskou postýlku).
  • Děti do 5 let mohou být ubytovány zdarma, pokud využívají stávající lůžka.
09

Je k dispozici Wi-Fi připojení?

Ano, Wi-Fi zdarma je dostupné ve všech pokojích a v celém objektu.

10

Jaké služby můžete zajistit?

Rádi vám pomůžeme s následujícími službami:

  • Objednání kytice, vína nebo prosecca na pokoj
  • Rezervace taxi
  • Pronájem auta
  • Praní oblečení
  • Zapůjčení žehličky a žehlicího prkna
  • Zapůjčení dětské postýlky
  • Úschova zavazadel
11

Kde mohu zaparkovat?

V ulicích jsou placené zóny nebo modré zóny, což znamená, že parkování je určeno pouze pro rezidenty. Parkovat můžete pouze v hlídaných garážích nebo na veřejných parkovištích.

 

Parkoviště Procházka Garáže - více informací zde. V případě, že si chcete rezervovat parkovací místo, kontaktujte prosím 14 dní před příjezdem přímo je na mailové adrese garaze.proch@volny.cz. Zrušení rezervace při příjezdu není možné.

 

Parkování na ulici - více informací zde.

12

Jak funguje městská doprava v Praze?

Veřejná doprava v Praze je obecně považována za jeden z nejlepších a nejspolehlivějších systémů na světě. Od roku 2026 zavedl tento systém (známý jako PID – Pražská integrovaná doprava) aktualizované tarify, které upřednostňují digitální platby.

 

Všechno — metro, tramvaje, autobusy, vlaky (v rámci Prahy), přívozy a lanovka na Petřín — funguje v rámci jednoho jednotného tarifního systému.

 

Tipy pro cestující

 

  • Stáhněte si aplikaci „PID Lítačka“: Je to nejsnazší způsob, jak nakupovat jízdenky, vyhledávat spojení a sledovat aktuální zpoždění.
  • Bezkontaktní platby: Každá tramvaj a autobus v Praze jsou vybaveny terminálem (obvykle oranžovým), kde si můžete koupit jízdenku přímo svou kreditní nebo debetní kartou.
  • Nejezděte „na černo“: Revizoři chodí v civilním oblečení a prokazují se malým kovovým odznakem. Pokuty za jízdu bez platného jízdního dokladu činí 1 200 Kč, pokud jsou zaplaceny na místě.
13

Jak se dostanu k Royal Prague City Apartments z letiště, vlakového nádraží nebo autobusového nádraží?

  • Z Letiště Václava Havla Praha: Trasy a informace naleznete zde.
  • Z Hlavního nádraží Praha: Trasy a informace naleznete zde.
  • Z Autobusového nádraží Florenc: Trasy a informace naleznete zde.
14

Jaké jsou podmínky při rezervaci více než jednoho pokoje?

Při rezervaci 2 a více pokojů mohou platit odlišné podmínky a další poplatky. 

15

Kde se Royal Prague City Apartments nachází a co je v okolí?

Royal Prague City Apartments se nach​ází na rozhraní malebné Malé Strany a živého Smíchova. Tato poloha je mezi turisty mimořádně oblíbená, protože kombinuje klid historické čtvrti s výbornou dostupností do centra.

 
​Royal Prague City Apartments jsou ideální volbou pro ty, kteří chtějí bydlet v pěší vzdálenosti od památek, ale zároveň ocení klidnější lokalitu v blízkosti zeleně.

 

  • ​Jen pár kroků od vchodu se rozkládají Petřínské sady. Můžete se vydat na procházku k Petřínské rozhledně, navštívit zrcadlové bludiště nebo využít historickou lanovou dráhu.

  • Za 10–15 minut dojdete pěšky ke K​arlovu mostu nebo na romantický ostrov Kampa. Pražský hrad je vzdálen přibližně 20 minut příjemnou chůzí skrze historické uličky Malé Strany.

  • Během 5 minut se ocitnete u řeky Vltavy, kde můžete obdivovat Tančící dům nebo přejít přes most Legií k Národnímu divadlu.

  • Čtvrť je plná autentických pražských hospůdek i moderních bister.

Nastavení soukromí souborů cookie

Webové stránky používají soubory cookie k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti.

 

Výběrem následujících možností souhlasíte s našimi zásadami ochrany osobních údajů a souborů cookie. Nastavení můžete kdykoli změnit

Nastavení